Правила посещения

Мы просим наших гостей переодевать одноразовые тапочки во время пребывания в апартаментах или брать с собой сменную обувь.

Мы — dog friendly. Мы будем рады вашим питомцам, но просим вас ответственно относиться к чистоте пространства.

К нам можно с едой, напитками, сыпучим декором, конфетти.

Мы просим наших гостей не использовать нательные масла и кремы, которые могут оставить следы на мебели, декоре, стенах и аппаратуре.

Но мы прибавляем сервисный сбор на уборку помещений в размере 1000 руб. к итоговой стоимости.

В случае порчи мебели, стен, декораций и/или оборудования, мы вправе взимать стоимость имущества или химчистки.

Поэтому к стоимости вашего бронирования мы прибавляем сервисный сбор в размере 1000 рублей.

Обращаем ваше внимание, что фактическое время пребывания в зале - 55 минут каждого часа.

Наши гости могут могут продлить время нахождения в зале по общим расценкам, при условии наличия свободного времени.

Мы просим наших гостей бережно относиться к студии.

В случае повреждения мебели, стен, декораций и/или оборудования, согласно договору оферты, мы вправе взимать стоимость имущества, химчистки или ремонта поломки.

При бронировании от 2-ух часов 5 минут будут вычитаться через каждый час пребывания.

Бронирование осуществляется не позднее, чем за 24 часа.

Если вам необходимо забронировать зал день в день, бронирование осуществляется по согласованию через администратора по телефону в рабочее время с 10.00 до 20.00. Администрация студии оставляет за собой право отказать в бронировании менее чем за 5 часов.

Предоплата бронирования должна быть произведена за 72 часа до визита.

Если оплата не поступает в указанные сроки, администрация оставляет за собой право удалить запись, уведомив об этом гостя.

Мы просим наших гостей не зажигать свечи в залах без присутствия администратора.

В залах есть так же свечи-обманки, их можно включать.
За зажигание свечей без администратора - штраф 3000 рублей.

Отмена или перенос брони возможны за 72 часа.

При задержке в зале по окончании бронирования более, чем на 10 минут, администрация фотостудии взимает полную стоимость зала.

Если вы 1 раз перенесли бронь, ее отмена становится невозможной, даже если вы отменяете запись, которая была перенесена, больше, чем за 72 часа.

Дорогие гости, мы просим уважать вас работу администратора, правила фотостудии и других гостей. Не задерживайтесь, пожалуйста, в зале и не задерживаете других гостей, а так же мы просим вас помнить, что перед бронированиями мы всегда убираем залы, и нам может не хватить времени это сделать, если вы не выйдете из зала вовремя. А так же помните, что на месте людей, чье время вы занимаете своим нахождением, можете оказаться вы сами.

Соблюдение правил безопасности в зале Marble.

В зале Marble можно пользоваться водой в неограниченном количестве, но мы просим наших гостей быть осторожными с водой на кафельном полу, а так же из соображений электробезопасности не разливать воду на пол.